著名企业经验：

特斯拉汽车公司以产品走高端和创新路线取得市场领先地位，而在产品成本管控方面也在不断地追求极致。最典型的例子是他们的Model Y车型，率先推出了车的底盘后部一体化压铸制造工艺，将原先在Model 3上的80个钣金件构成的底盘部分简化为仅有一个零件，极大地简化了装配过程，也因为压铸采用铝合金材料，减轻了车体的重量。

图1. 特斯拉Model Y一体化压铸工艺与Model 3钣金件构成的后底盘对比

为了实现一体化压铸，特斯拉与意大利压铸机制造公司IDRA共同开发了9000吨级的超级压铸机，换来了成本更低、质量和可靠性更高、重量更轻的优质产品。而一体化压铸这个想法并不是凭空生成的，而是特斯拉创始人马斯克在深刻理解了面向制造和装配的设计DFMA方法之后，推动公司的研发部门在设计过程中强调DFMA的运用，在完成功能的前提下，尽可能减少零件的数量，从而大幅度降低制造、装配、供应链的难度，实现产品全面降本。就在最近，特斯拉又进一步在前半部底盘也实现了一体压铸制造，再次大幅度减少了零件数量。在追求极简的道路上还在努力。

电子电器领域巨头韩国三星电子，在过去20多年的时间，一直引领着产品的创新。其秘诀就是搭建创新体系，强化创新方法在产品开发中的运用，从而取得了丰硕的成果。2013年3月，福布斯杂志曾经专题报导“是什么让三星成为一家创新型公司”，其中，重点提到了三星以TRIZ方法论为核心，搭建的创新体系，包括人才培养、创新组织发展、创新流程的运用。

图2. 三星创新流程

图3. 三星过去20年产品历程

TRIZ方法论强调对技术发展趋势的预测，以及用多种创新工具解决技术难题，提出全新的设计。在三星电子过去20年的产品发展历程里，每一款产品都至少有一个技术点是运用了TRIZ方法解决的。这得益于三星对创新人才梯队的培养，以及在技术预测、技术创新上的不断强化。如今，三星拥有业内领先的专利数量，仍然保持着高度的创新活力。

从特斯拉和三星的经验可以看出，站在战略的高度推动创新和成本优化，并运用正确的方法从研发做起，完全可以持续开发出具备创新性和价格竞争力的产品，使得公司保持市场领先优势。

发明问题解决理论TRIZ是当今技术和产品创新最好的方法。TRIZ起源于前苏联，由阿奇舒勒创立方法，曾经帮助苏联在科学技术领域取得非常高的成就。在苏联解体之后，由阿奇舒勒的学生向世界其他国家传播，并建立了很多TRIZ方法的学术组织和咨询机构。在进入21世纪以后，TRIZ方法取得了更加长足的发展，越来越成为创新的利器。

技术发展趋势的发现：TRIZ方法提出任何技术和产品都会以按时间呈现的S曲线的方式发展，技术或产品会经历从婴儿期，到成长期，到成熟期，再到衰退期四大阶段，而不断提高相对于客户的价值是核心驱动力。

图4. 技术系统进化趋势（资料来自GEN TRIZ Inc.）

在技术系统进化趋势的指导下，我们可以对技术和产品发展做出科学合理的预测，提前做好产品技术布局，取得行业技术领先优势。韩国三星电子就是利用技术系统发展趋势原理，通过广泛的技术搜索，按照技术发展趋势发展出不同产品的技术树，即发展路径，在很多家电电子产品上都取得了较为领先的技术专利。例如，在本世纪初，三星就曾预测显示屏将向柔性和弯曲发展，后来三星果然率先发展出柔性屏用于可折叠屏手机。

主要价值参数MPV是一个产品上对于客户最有价值的特性，直接影响到客户对产品的购买决策。发现关键的或者全新的MPV可以引领我们做出完全创新的产品，甚至开发一个全新的市场。有一个经典案例：中美洲农产品公司Chiquita一直经营香蕉的种植和售卖，为了能在美国市场上建立品牌优势，找到TRIZ咨询公司，TRIZ专家根据美国用户的吃香蕉习惯，挖掘出新的MPV，即香蕉的颜色，重点是在室温储存条件下，香蕉不会快速变色造成品相下降，影响顾客购买意愿。为了满足这个MPV，公司想到了用单向气体渗透膜包装单只香蕉，阻止香蕉因为与氧气接触而迅速氧化变色，从而大大提升了这种香蕉的销量。

功能导向搜索FOS是另一个TRIZ创新的强大工具，其思想源自TRIZ在被创立时的核心思想，即很多我们面临问题可能早已在世界上的其他地方解决了，如果我们可以有办法找到现有的解决方法，就可以省下大量的开发投入，快速解决实际问题。一个经典案例，一家著名的半导体芯片制造商，需要解决光刻胶在涂胶时出现的微气泡问题。通过功能导向搜索，找到了香槟酒行业通过一个特制球阀保证倒酒时酒流速平稳没有气泡。这是一个跨行业的解决方案，但是解决的问题是一样的。

图5. TRIZ产品创新路径（资料来自GEN TRIZ Inc.）

图5展示的是TRIZ的创新路径。在这个路径里，首先是对当前问题的识别，其中，功能分析和进化趋势分析是非常关键的；在问题解决阶段，有好几个非常重要的TRIZ方法，包括发明原理的应用、功能导线搜索、标准解的应用等；第三阶段是概念实证落地。这个路径既可以用来做全新产品开发，也可以专门解决技术难题。

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