背景介绍

六西格玛管理（Six Sigma Management）是20世纪80年代末在美国摩托罗拉公司发展起来的一种新型管理方式。推行六西格玛管理就是通过设计和监控过程将企业运营中可能出现的失误减少到最低限度，使企业可以达到质量与效率最高，成本最低，过程周期最短，利润最大，全方位的使顾客满意。

六西格玛管理不仅仅是一种质量尺度和追求的目标，还是一套科学的工具和管理方法，它运用DMAIC（改善）或DFSS（设计）的过程进行流程的设计和改善，在提高顾客满意度和忠诚度的同时降低经营成本和缩短周期过程，通过提高组织核心过程的运行质量，进而提升企业赢利能力，使企业在新经济环境下获得竞争力和持续发展的能力。

   改善路径

   蒙特卡罗项目推进路径

   优秀项目分享

☉ Y的定义☉ 项目范围☉ 目标设定☉ 项目计划

▲ 测量阶段

▲ 改善阶段

因子改善总结：针对所有Y、小Y、小小Y，共进行了15个因子的改善，最终完成目标，并带来51.41万元收益。

从持续改善走向卓越运营，通过用六西格玛方法可以有效降低产品不良，进而提升企业赢利能力，使企业在新经济环境下获得竞争力和持续发展的能力。